1. Garantía general y productos en mal estado. Se prevé una garantía general para todos los productos de Gadgets & Cuina en línea con lo que marca la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias), en su artículo 123, de dos (2) años a contar desde la fecha efectiva de la factura.
2. Documento acreditativo para ejercer la Garantía. En cualquier caso se estipula que la factura librada por parte de Gadgets & Cuina en el momento de la compra y entrega será el de documento acreditativo para cualquier reclamación.
3. Concepto de garantía. La garantía se refiere a la conformidad del producto y su aptitud para su uso original en la línea de lo estipulado en el artículo 116 de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios. En ningún caso la garantía se hará extensiva a la incorrecta manipulación, instalación o uso per parte del comprador.

El comprador tendrá el derecho de exigir una reparación, sustitución o resarcimiento del importe satisfecho a cambio de devolver el producto.

1. Roturas por transporte. En caso de recibir un producto roto fruto del transporte desde Gadgets & Cuina hasta el domicilio del cliente, se establece un plazo de 48 horas efectivas per su comunicación a contar desde la hora de entrega consignada por el transportista. En cualquier caso recomendamos a nuestros clientes hacer la comprobación in situ ante el mismo transportista o mensajero que entregue la mercancía, sobretodo en los casos de compra de productos de cristal o sumamente frágiles.
2. Datos para comunicarse en relación a la Garantía e incidencias. Las reclamaciones por alguno de los puntos enumerados anteriormente pueden dirigirse por escrito al mail web@gadgetscuina.com. Si necesita alguna aclaración adicional puede dirigirse al teléfono 93 487 58 63 de la Central de Gadgets & Cuina en C/Aragó, 249 – 08007 – Barcelona.