Garantia
- Garantia general i productes en mal estat. Es preveu una garantia general per a tots el productes de Gadgets & Cuina en línia amb el que marca la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, pel que s’aprova el text refós de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias), al seu article 123, de dos (2) anys a comptar de la data efectiva de la factura.
- Document acreditatiu per exercir la Garantia. En qualsevol cas s’estipula que la factura lliurada per part de Gadgets & Cuina en el moment de la compra i entrega serà el document acreditatiu per qualsevol reclamació.
- Concepte de garantia. La garantia fa referència a la conformitat del producte i la seva aptitud pel seu ús original en la línia del que estipula l’article 116 de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios. En cap cas la garantia es fa extensiva a la incorrecta manipulació, instal·lació o ús per part del comprador.
El comprador tindrà el dret d’exigir una reparació, substitució o devolució de l’import satisfet prèvia entrega del producte.
- Rotures per transport. En cas de rebre un producte trencat fruit del transport de Gadgets Cuina fins a casa del client, s’estableix un termini de 48 hores efectives per a la seva comunicació a comptar des de la hora de lliurament consignada pel mateix transportista. En qualsevol cas recomanem als nostres clients fer la comprovació in situ davant del mateix transportista o missatger que lliura la mercaderia al seu domicili, sobretot al tractar-se de productes de vidre o fràgils.
- Dades per comunicar-se en relació la Garantia i incidències. Les reclamacions per algun dels punts enumerats anteriorment es poden dirigir per escrit al mail web@gadgetscuina.com. Si es necessita algun aclariment addicional es pot adreçar al telèfon 93 487 58 63 de la Central de Gadgets & Cuina al C/Aragó, 249 – 08007 – Barcelona.